CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS - TÉCNICO ADMINISTRATIVO
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
1 – Conceitos de Estado, sociedade e mercado.
2 – A redefinição do papel do Estado: Reforma do Serviço Civil (mérito, flexibilidade e responsabilização) e Plano Diretor para a Reforma do Aparelho do Estado de 1995.
3 – Processos participativos de gestão pública: conselhos de gestão, orçamento participativo, parceria entre governo e sociedade.
AGENTE ADMINISTRATIVO
1 – INFORMÁTICA BÁSICA:
1.1 – Conceitos básicos. Hardware e Software.
1.2 – Ferramentas básicas: Sistema Operacional Windows XP e Vista, Processador de Textos Word e Planilha Eletrônica Excel.
1.3 – Conceitos de Internet: email e navegadores.
1.4 – Conceitos de Tecnologia da Informação: Sistemas de Informações e Conceitos básicos de Segurança da Informação e de Softwares livres.
2 – Rede de Computadores: conceitos básicos.
NOÇÕES DE TÉCNICAS DE ARQUIVO
2.1 – Legislação brasileira e conceitos fundamentais.
2.2 – O gerenciamento da informação e a gestão de documentos aplicada aos arquivos governamentais. Arquivos correntes e intermediários. Procedimentos de protocolo. Aplicação de instrumentos de classificação e temporalidade de documentos.
2.3 – Tipologias documentais e suportes físicos: teoria e prática.
2.4 – Conservação preventiva de documentos em arquivos: política, planejamento e técnicas.
